Incidentes, trabajos y recursos gestionados desde la misma plataforma.

Alerte personal, despache unidades, controle equipos, asigne trabajos y conserve el historial de cada operación.

Incidente en Responder con mapa, recursos y opciones de despacho
Alerta de incendio industrial: seis personas confirman asistencia, una no asiste y una tiene respuesta pendiente

Respuesta y comando

Operación en tiempo real

Reciba avisos, alerte al personal, consulte quién confirmó asistencia y despache unidades. Siga el estado del incidente y de los recursos asignados.

Alertar y movilizar

Seleccione destinatarios por organización, base, brigada o disponibilidad y consulte sus respuestas.

Despachar y coordinar

Asigne unidades y personal, actualice sus estados y consulte recursos cercanos en el mapa.

Estructurar el mando

Active funciones SCI, períodos operativos, comunicaciones y documentación según la complejidad.

Compartir el panorama operativo

Consulte incidentes, recursos y estados desde una visión común de la respuesta.

  • Incidentes CAD y despacho
  • SCI
  • Alertas y SOS
  • Mapa operativo

Seguridad y preparación

Prevención y cumplimiento

Gestione inspecciones y hallazgos, controle extintores, hidrantes y vencimientos, y organice planes y ejercicios de evacuación.

Inspeccionar y verificar

Registre controles, responsables y evidencias sobre instalaciones y equipos.

Resolver hallazgos

Convierta desvíos en trabajos con responsables, plazos y verificación de cierre.

Preparar evacuaciones

Organice sectores, planes y ejercicios para que cada equipo conozca su función.

Controlar la protección contra incendios

Consulte extintores, hidrantes, ubicación y estado de los recursos de protección.

  • Inspecciones
  • Auditorías
  • Hallazgos
  • Evacuaciones
  • Protección contra incendios

Personal, equipos y activos

Recursos y logística

Sepa qué recursos tiene, dónde están, quién puede utilizarlos y en qué condición se encuentran.

Conocer la disponibilidad

Organice personal, brigadas, roles, bases y unidades para cada operación.

Controlar equipos

Administre inventarios, vencimientos, inspecciones y evidencias de mantenimiento.

Ubicar infraestructura

Visualice hidrantes, extintores, sectores y otros recursos sobre mapas y planos.

Acceder desde el lugar

Use credenciales y QR estables para llegar a la ficha operativa correspondiente.

  • Personal
  • Unidades
  • Equipamiento
  • Inventarios
  • Credenciales

Organización y trazabilidad

Coordinación y control

Consulte responsables, recursos e incidentes de cada sede desde una misma plataforma, con permisos por función e historial de las acciones.

Modelar la organización

Represente bases, sectores, brigadas, tipos de servicio y responsables.

Definir accesos

Aplique roles y permisos según la organización, el trabajo y el contexto activo.

Estandarizar criterios

Administre categorías y valores operativos sin invalidar los registros históricos.

Revisar lo ocurrido

Consulte cambios, decisiones y evidencias relevantes para auditoría y mejora.

  • Sedes y bases
  • Sectores
  • Brigadas
  • Roles y permisos
  • Trazabilidad

Del aviso al mando, el contexto permanece en el incidente.

La alerta muestra a quién se convocó y quién confirmó. En el incidente se consultan las unidades asignadas y su estado. Si la respuesta requiere SCI, el mando incorpora funciones, responsables y planificación en ese mismo expediente.

Ver un recorrido aplicado

Vea cómo Responder se adapta a sus sedes, recursos y responsables.

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