Reporte de emergencia y SOS
Quien detecta el incendio puede reportarlo desde la app o mediante un código QR. El aviso llega con el sector de origen, el tipo de emergencia, la descripción y la ubicación disponible.
Incendios forestales y de interfase
Coordine la respuesta ante incendios forestales.
Responder conecta el reporte inicial con la alerta al personal, el despacho de unidades, la geolocalización, la estructura SCI y el seguimiento de la evacuación. Cada acción queda vinculada al incidente.
El problema no es recibir un aviso. Es coordinar todo lo que ocurre después.
Cuando la información circula por llamadas, radios, mensajería y planillas separadas, el mando pierde tiempo reuniendo datos antes de poder decidir.
- No está claro qué brigadas fueron convocadas ni quién confirmó.
- Las unidades, el personal y los equipos se consultan por separado.
- Los cambios de mando y las asignaciones quedan repartidos entre canales.
- Una evacuación necesita conocer el estado de cada zona y las personas que requieren ayuda.
- Después resulta difícil reconstruir horarios, responsables y decisiones.
Qué puede hacer con Responder.
Las herramientas comparten el mismo incidente, el personal, las unidades y los permisos de la organización.
Alertas y convocatoria
Seleccione bases, brigadas, grupos o funciones. Responder envía la alerta crítica y muestra quién la recibió, quién confirmó asistencia y quién todavía no respondió.
Despacho y geolocalización
Asigne personal y unidades al incidente, consulte su estado y vea las ubicaciones informadas sobre el mapa operativo durante el despliegue.
Mando con SCI
Active las funciones necesarias, asigne responsables y mantenga visible quién ocupa cada posición a medida que la intervención aumenta de escala.
Evacuación por zonas
Emita evacuaciones parciales o totales, comunique instrucciones y puntos de reunión, y siga confirmaciones y solicitudes de ayuda por sector.
Registro y revisión
Conserve alertas, respuestas, asignaciones, cambios, documentos y responsables vinculados con el incidente para preparar informes y revisar la actuación.
Antes, durante y después del incendio.
La misma información preparada antes de la temporada acompaña la respuesta y permanece disponible cuando llega el momento de revisar la intervención.
Preparar brigadas y recursos
- Bases, brigadas, roles y disponibilidad del personal
- Unidades, equipamiento e inventarios con su condición registrada
- Sectores, riesgos, rutas y puntos de evacuación
Coordinar la intervención
- Reportes y SOS con contexto y ubicación
- Alertas, confirmaciones, despacho y GPS
- Funciones SCI y evacuaciones con seguimiento por sector
Cerrar y revisar
- Cronología y responsables de las acciones realizadas
- Documentos, novedades y cambios dentro del incidente
- Historial disponible para informes y revisión operativa
Así se ve la coordinación en la plataforma.
Las capturas corresponden a funciones disponibles en Responder.
Alerte a las brigadas y sepa con quién cuenta
ConvocatoriaLa alerta reúne el motivo, la base y las instrucciones. Las confirmaciones permiten ver quién asiste, quién no puede hacerlo y qué respuestas siguen pendientes.
Ubique el incidente y asigne los recursos
DespachoEl centro de coordinación consulta el punto reportado, la prioridad, las unidades asignadas y los recursos cercanos desde el incidente.
Organice la estructura SCI a medida que cambia la situación
MandoEl comandante y las funciones activas quedan identificados dentro del incidente, junto con las personas responsables de cada posición.
Reconstruya qué ocurrió y quién intervino
RevisiónEl historial conserva fechas, responsables y cambios para revisar la convocatoria y las decisiones tomadas durante la respuesta.
Cada participante consulta y registra lo que le corresponde.
Responder permite organizar la intervención entre organismos, bases y funciones sin mezclar responsabilidades.
Centro de monitoreo o COE
Recibe reportes, activa alertas, asigna unidades y mantiene el panorama operativo.
Jefatura y mando del incidente
Define la estructura SCI, los responsables y las prioridades de la intervención.
Brigadas y personal de campo
Recibe la convocatoria, confirma asistencia y comparte su ubicación durante la respuesta.
Responsables de evacuación
Ejecutan el plan por sector y reportan personas a salvo o solicitudes de ayuda.